Бонусная программа: как она устроена

22 апреля 2026 г. 1100 просм.

Как начисляются бонусы, сколько ими можно оплатить и когда они сгорают.

За покупки начисляются бонусные баллы — ими можно частично оплачивать следующие заказы. Баланс и история всех операций видны в личном кабинете, в разделе «Бонусы».

Начисление

  • Бонусы за заказ начисляются, когда он передан в доставку, — а не в момент оформления
  • Размер начисления зависит от действующих акций: у части товаров и промо-механик оно повышенное
  • Приветственные 1 000 баллов начисляются при регистрации и открываются после первого выполненного заказа
  • За отзыв на купленный товар — 30 баллов
  • За привязку аккаунта MAX — 100 баллов

Бонусы сгорают через 120 дней

У каждого начисления свой срок жизни — 120 дней с даты начисления. Дата сгорания указана в уведомлении о начислении и в истории операций в разделе «Бонусы». Сгоревшие баллы не восстанавливаются.

Списание

  • Сколько бонусов применить, вы указываете в корзине
  • Оплатить бонусами можно до 30% суммы заказа — в отдельных акциях порог может быть другим
  • Оставшуюся сумму оплачиваете обычным способом
  • Через внешнее API бонусы не списываются

Что видно в разделе «Бонусы»

ПоказательЧто это
БалансТекущее количество доступных бонусов
Всего начисленоСколько заработано за всё время
Всего списаноСколько потрачено за всё время
ИсторияВсе операции с датами, причинами и сроком сгорания

Если заказ отменён или возвращён

Списанные бонусы возвращаются на баланс, а начисленные за этот заказ — снимаются. Обе операции видны в истории.

Статья была полезна?

Похожие статьи

Мы используем куки

Для корректной работы сайта и улучшения сервиса. Подробнее